出國注意!遠航無預警停飛3航線

遠東航空今日起取消巴拉望等3條航線航班。

文:羅傳謙|圖:取自遠航臉書

東航空今日起取消巴拉望等3條航線航班,旅行業者上午發出聯合聲明表示,初估旅行業者營業損失估計逾億元,要求遠航應立即出面處理,負擔旅客與業者損失,否則將旅行社動。

遠航17日表示,為了配合主管機關飛時限制,今天起取消巴拉望、長灘島、峴港等國際航班,影響航班數量及人數還沒有確定,但會盡力協助取消航班的訂位旅客簽轉至他航。

多家旅行業者上午發出聯合聲明指出,遠航突然取消桃園-峴港、桃園-長灘島、桃園-巴拉望等航線航班,讓業者與旅客措手不及,造成旅遊市場大亂。旅客與旅行業雖是航空公司的消費客戶,但面對航空公司的臨時停飛,毫無招架之力。

旅行業者表示,此次停飛的3條旅遊路線以團體旅行居多,許多團體旅館訂金及當地內陸機票費用等都已支付,旅行社行業營業損失估計逾新台幣億元。

旅行業者強烈譴責並要求遠航應立刻出面說明如何善後,所有旅客及旅行社的損失應由遠航負責,否則不排除發動拒搭遠航行動。

旅行業者呼籲民航局應站在維護社會大眾公共利益的立場,立刻介入處理,並盡速訂出因為航空公司臨時停飛、罷工停飛等善後機制及處理原則。