文：林立｜圖：編輯部
交通部觀光局今(22)日表示，為提升第一線觀光產業的旅行業季小客車租賃業者觀光語言能力，委由中華民國旅行業品質保障協會辦理「旅行業暨小客車租賃業者觀光語言能力培訓課程」，自11月26日至12月19日止，將北、中、南、東4區共辦理7場英語及7場日語課程。
觀光局表示，此次辦理外語能力培訓課程，有鑑於外國來台自由行旅客人數逐年增加，自由行旅客未如團體旅客有導遊人員可協助導覽解說及其他服務，令除了大眾運輸工具外，國際自由行旅客以計程車或租賃車為代步工具。
觀光局這次委由旅遊業品保協會主辦、租賃業品保協會協辦「旅行業暨小客車租賃業者觀光語言能力培訓」，希望提升旅行業暨小客車租賃業者外語能力。課程中除由專業師資教授旅客常使用的日常會話外，且教授如何透過現今電子設備與旅客溝通，創造更友善旅遊環境。
觀光局強調，7場英語、7場日語課程均安排上午9點半至下午3點，26日起台中開始，陸續在桃園、高雄、台南、台北、花蓮、新北等地舉行，欲參加的旅行業者暨小客車租賃業，可逕洽旅行業者品保協會免費報名參加。
