蘇花公路改善工程(蘇花改)即將在2020年1月6日下午4點全線通車,因應長途行旅服務需求,於國道5號蘇澳出口端闢建蘇澳服務區,因配合蘇花改全線通車時程,正式在30日開放,由全家公司營運及提供服務,開幕當日同時展出齊柏林從未發表過北宜高興建時的珍貴照片,包括長達12.9公里且過程艱鉅的關鍵工程–雪山隧道珍貴施工影像,完整呈現國道建設進化的樣貌。
高公局表示,蘇澳服務區新建工程特色,是以船型建築兼具景觀的設計,打造成為蘇澳港地標型服務區特色,除提供宜蘭花東地區人、車中途休憩及補給外,未來可結合在地觀光資源,成為新地標觀光景點。並融入友善空間的創新服務,為方便高齡及行動不便的用路人,除在廁間內加裝扶手,並加大廁間及走道空間,更首創五星級親子廁間,以提供行動不便及高齡者暨親子們更優質的貼心服務。
第一期工程已於2018年2月1日開放使用,並配設簡易賣場,提供用路人簡易餐飲及購物服務。第二期工程將旅客服務中心、東側公廁、景觀工程及全部停車場完整地完成並啟用營運,為提供進出花東旅遊及長途行旅服務,提供全面性周全的行旅照顧服務。
蘇澳服務區經營廠商全家公司以「揚帆蘇澳‧薈萃蘭陽」為主題,融入宜蘭地區的蘭陽稻浪、鯨魚回流等意象,讓蘇澳服務區儼然成為宜蘭地區的風景縮影。站區內除提供在地特色的伴手禮等多元商品外,為提高服務品質與消費購物,特引宜蘭地區在地名店伴手禮諾貝爾、蘇澳名店富美海鮮、超夯團購美食義豐蔥油派、羅東夜市排隊名店小春糕渣、傳藝夯店藝蔘藥行、花蓮麻糬、悟饕池上便當等特色商品及餐飲進駐,為照顧在地小農,更與當地宜蘭縣農會合作提供最新鮮、優質的農產品,打照一站購足的消費體驗。
此外,高公局表示,北宜高速公路的誕生,不僅為台灣工程界樹立了輝煌的里程碑,更向全世界證明台灣人堅毅不拔的韌性,尤其面對雪山隧道超乎預期的惡劣地質挑戰,工程人員仍不屈不撓的順利完成使命,至為難能可貴。為忠實記錄高速公路建設脈絡,兼以紀念齊柏林先生,首場北二攝影展業於2019年10月30日在關西服務區開展,並獲得民眾熱烈回響。緊接著第二場國道5號(北宜高)攝影展,配合於蘇澳服務區展出,包括長達12.9公里且過程艱鉅的關鍵工程–雪山隧道珍貴施工影像,共精選50多張齊柏林從未北宜高興建時的珍貴照片,詳實記錄施工及完工的影像,完整呈現國道建設進化的樣貌。