內政部今(6)日宣布,從8月11日起,首次申請護照的民眾,可就近到全國任一戶政事務所,同時完成人別確認、申辦護照、註冊自動通關等服務,約8個工作天就可收到護照,透過戶所一站式便民服務,幫國人節省寶貴的時間與金錢。
內政部表示,以往首次申辦護照的民眾,若無法本人親自至外交部領事事務局或外交部4個辦事處申辦,須先至戶政事務所辦理人別確認後,再委託旅行社、親屬代為洽辦。如欲申請自動通關,也須領取護照後另外親自到移民署的據點、領務局或機場申辦。
為提供民眾更便利的服務,內政部與領務局及移民署合作,透過系統及流程改造推出一站式服務,讓民眾可在戶政事務所辦理人別確認後,同時完成護照及自動通關的申辦作業,民眾只要拿繳費單至超商、郵局、農漁會等地繳完護照規費後,領務局即予審核及製發護照,約8個工作天,民眾即可至原申辦的戶所領取護照,或付郵資後直接寄到指定地址。另申辦自動通關的民眾,經戶所通報移民署審核通過後,日後到機場即可使用自動通關查驗系統,相當方便。
內政部指出,首次申請護照及註冊自動通關一站式服務,自今年3月16日起,分別由桃園市、臺中市、雲林縣、嘉義市、屏東縣、澎湖縣,擇定轄內戶政事務所先行試辦,現為擴大服務量能及便利民眾,將於8月11日全國正式上線。
內政部強調,未來將持續跨機關協調合作,推動更多創新多元的親民服務,讓民眾能享有更便捷的數位政府服務。