馬雲:公司請你來是解決問題而不是製造問題

文:劉孟儒|圖:編輯部

雲在中國的地位,相當於是創業教父,他本人的創業歷程,對很多職場人士,創業人員來說,都是學習的榜樣。馬雲也很喜歡發表關於企業、職場的思考,以下就是他的一些經典名言。

對於團隊成員,馬雲將人分為五種:人渣、人員、人手、人才、人物。

  1. 【人渣】:就是牢騷抱怨、無事生非,拉幫結派,挑起事端、吃裡扒外的破壞分子。
  2. 【人員】:就是只領工資不愛做事,安排與自己無關的工作不願幹,屬庸人之列。
  3. 【人手】:就是安排什麼做什麼,不安排絕對不做,等著下命令的人。
  4. 【人才】:就是每天發自內心做事,做事有責任、有思路、有條理,知道公司的事做好了,受益的是自己,同時真心為公司操心的人。
  5. 【人物】:就是全身心投入,用靈魂去思考、做事,決心要和企業做一番事業的人!
    人員斤斤計較,人手需要引導,人才關注當下,人物放眼未來!

馬雲:公司請你來幹嘛?

  1. 請你來是解決問題而不是製造問題:公司為什麼需要員工?別扯那些虛的,最簡單的原因就是——需要員工來掙更多的錢。因為若一個人可以為公司掙10萬,但十個人就可以掙100萬……那些很能掙錢的公司,都有一個共同的特點,那就是員工很多。即使利潤再微薄,規模效應以後,都很可觀。所以公司請你來就是來掙錢的,工作中遇到的各種問題,就是要你來解決的。公司最需要的是解決問題的人,最不需要的,是製造問題的人。
  2. 如果你不能發現問題或解決不了問題,你本人就是一個問題。很多人善於發現問題,要問他對公司有什麼意見,他能夠列出一長串來,可是問他有什麼解決方案,他就啞口無言了。不要動不動就口若懸河,在領導面前,指點江山,領導非常反感智慧紙上談兵,指手畫腳的員工。很多人對別人的方案,說得頭頭是道,這也不好,那也不好,問他「你覺得怎樣好」,他就說不出來了。其實啊,如果你都說不出來更好的方案,就不要質疑別人的方案不好。發現問題,是一項能力,但解決問題更重要。職場上,應該帶著腦子上班,帶著答案溝通。如果一個人沒有辦法解決問題,他本人就是一個問題。
  3. 你能解決多大的問題,你就坐多高的位子:為什麼有的人在一個崗位上幹了20年也沒挪窩,而有的人在短短的時間裡就不斷升職加薪,裡頭都是有原因的。擔得起更高位置上的責任,才能爬到更高的位置,本質就是能夠解決越大的問題,就坐越高的位置。比如,一個只會切菜的小廚子,怎麼擔任廚師長的職務?一個把一項工作技能用了十年的人,怎麼能管理全公司?你能解決多大的問題,就能坐到多高的位置,不要埋怨自己為什麼不能升職,先從自己身上找原因。
  4. 你能解決多少問題,你就能拿多少薪水:拿多少薪水,取決於能為公司貢獻多少價值,能為公司解決更多的問題,自然薪水高。不要抱怨自己的工資低,工資低的時候首先應該反省的是自己創造了多少價值,資歷、苦勞,都不是價值,做再多也沒有用。當你能為公司掙更多錢的時候,都不用你提,老闆主動就會為你加薪。
  5. 讓解決問題的人高升,讓製造問題的人讓位,讓抱怨問題的人下課:懂得管理的領導都會看重員工的績效,能解決問題的人,不斷走上更高的位置,拿更高的薪水,激勵他們發揮自己的才能。不能解決問題,只會製造麻煩的人,只能讓賢。而只會抱怨,沒有方案,不懂解決的人,最後一定會被淘汰。

馬雲:問題就是你的機會

  1. 公司的問題:就是你改善的機會;
  2. 客戶的問題:就是你提供服務的機會;
  3. 自己的問題:就是你成長的機會;
  4. 同事的問題:就是你提供支持建立合作機會;
  5. 領導的問題:就是你積極解決獲得信任的機會
  6. 競爭對手的問題:就是你變強的機會。

馬雲:不要輕易離開團隊,否則你要從零做起:

  1. 不要老想著做不順就放棄,哪個團隊都有問題,哪個團隊都有優點。
  2. 跟對領導很重要,願意教你的,放手讓你做的領導,絕對要珍惜。
  3. 團隊的問題就是你脫穎而出的機會,抱怨和埋怨團隊就是打自己耳光,說自己無能,更是在放棄機會!
  4. 心懷感恩之心,感謝系統給你平台,感謝夥伴給你配合。
  5. 創造利潤是你存在的核心價值,創業不是做慈善。
  6. 遇到問題請先思考,只反映問題是初級水平,思考並解決問題才是高級水平。

馬雲:誰能最後享受到勝利成果?

第一:能始終跟著團隊一起成長的人。
第二:對團隊的前景始終看好的人。
第三:在團隊不斷的探索中能找到自己位置的人。
第四:為了團隊新的目標不斷學習新東西的人。
第五:抗壓能力強且有耐性的人。
第六:與團隊同心同德、同舟共濟、同甘共苦的人
第七:不計較個人得失,顧全大局的人。
第八:雄心博大,德才兼備,有奉獻的人!

馬雲:只為成功找方法,不為失敗找藉口

第一段
你的責任就是你的方向,
你的經歷就是你的資本,
你的性格就是你的命運。

第二段
複雜的事情簡單做,你就是專家;
簡單的事情重複做,你就是行家;
重複的事情用心做,你就是贏家。

第三段
美好是屬於自信者的,
機會是屬於開拓者的,
奇蹟是屬於執著者的!
你若不想做,總會找到藉口;
你若真想做,總會找到方法!

馬雲:對領導而言,愛他就嚴格要求他!

  1. 對你有嚴格要求的領導,才是能真正幫助你成長的好領導,使我痛苦者,必使我強大!
  2. 任何強大公司都不會給下屬安全感,用最殘忍方式激發每個人變得強大,自強不息!
  3. 凡是想辦法給下屬安全感的公司都會毀滅的,因為再強大的人,在溫順的環境中都會失去狼性!
  4. 凡是想方設法逼出員工能力,開發員工潛力的公司都會升騰不息,因為在這種環境下,要么變成狼,要么被狼吃掉!
  5. 最不給員工安全感的公司,其實給了真正的安全感,因為逼出了他們的強大,逼出了他們的成長,也因此他們有了未來!
  6. 如果真的愛你的下屬,就考核他,要求他,高要求,高目標,高標準,逼迫他成長!
  7. 如果你礙於情面,低目標,低要求,低標准養了一群小綿羊、老油條,小白兔,這是對下屬最大的不負責任! 因為這只會助長他們的任性、嫉妒和懶惰。讓你的下屬因為你而成長,擁有正確的人生觀,價值觀,並具備了完善的品行 ,讓員工不斷的成長,就是領導對下屬最偉大的愛。

不得不說,馬雲說的話,非常精闢,一針見血。很多企業之所以利潤下滑,經營艱難,一個重要的原因是人力成本越來越高,而員工卻狀態消極,績效低下,沒做出高價值。想要改變這種現狀,必須要依靠機制的力量,透過薪水變革,讓企業和員工成為利益共同體,實現員工收入越高,企業利潤越好。