為建構臺南市政府社會局「以家庭為基礎，社區為中心」之多元性服務，社會局於101年成立幸福志工隊，各地具愛心、耐心、熱心民眾紛紛加入志工行列，目前持續服務中的志工近100人，分別於本市各區家庭福利服務中心提供服務，協助政府落實推動各項社會福利工作，社會局於6月13日上午9時30分於社會福利綜合大樓七樓大研習教室辦理本年度幸福志工隊志工授證、訓練及聯誼活動。
幸福志工隊成員除了有退休的銀髮族，也有家庭主婦，更有自己本身是上班族，利用輪休或假日時參與家庭福利服務中心的服務；永康區市民楊千慶經常在心裏想著–『就是想要用自己微薄的力量幫助別人』，每天都在天還沒亮的時候，就到早餐店工作，下班後的閒暇時間就去安康區家庭福利服務中心擔任志工，因為瞭解中心主要在幫助經濟弱勢、家庭暴力、老人、身障等對象，楊志工謙虛的說，『雖然自己能力很微薄，但還是希望能幫助到社區內真正需要幫助的人』。楊志工認為擔任志工最重要的是自己保持心靈快樂，才能服務別人，能盡微薄力量幫助社區內真正需要幫助的人，在接觸幫助人的過程中，得到心靈真正的快樂與個人的成長，看到人生百態使自己更能惜福。
本市現設置有新營區、北門區、安康區、善化區、安平區、新豐區及玉井區等七區家庭福利服務中心，提供高風險家庭服務 、社區弱勢家庭服務、經濟扶助服務、保護性個案服務、辦理社會福利活動等，除了派駐社區社工員、保護性社工員、照顧管理專員、社區輔導員等專業人員外，為提供在地化、便利性的服務，需要在地志工協助擴大服務的層面。
幸福志工隊志工在各區家庭福利服務中心服務台諮詢、電話接聽及接待至中心尋求協助之民眾，並由專業人員陪同關懷訪視或電話問安，對需要照顧的民眾，均付出愛心與熱忱，深獲各界好評。社會局劉淑惠局長在活動中感謝幸福志工隊志願服務人員對各區家庭福利服務中心各項業務推展之協助與支持，肯定志工無私奉獻與付出，所有志工都是在地幸福與愛的種子，劉淑惠局長鼓勵有志於社會福利服務工作之民眾，可就近市向各家庭福利服務中心報名，投入志願服務行列，期待志工與政府攜手打拼，營造公益向善的社會，讓大台南邁向幸福的城市。
