文：謝夢然｜圖：編輯部
美國聖地牙哥一名女子因未戴口罩而被星巴克店員拒絕服務，憤而將服務她的店員個資張貼在自己的臉書上批評，未料上網討拍不成，反倒讓人讚賞起這名服務員的處理態度，更有人為他發起了募集小費的活動，竟然短短幾天就超過了新台幣169萬元。
雖然，據聖地牙哥郡的官方規定，如果健康狀況允許，是可以不用佩帶口罩出門的，且無需隨身攜帶醫療證明；故美國這名女子因未戴口罩而被店員拒絕服務的處置方式感到自己被冒犯。但她擅自將店家服務員的照片與名字公佈在自己臉書上的作法還是惹來非議，即便是在臉書的親友圈中，也未獲得支持，許多人認為她是在為難這名服務生；反而大多數的人認為這位服務生是名認真盡責的人。
小費募款活動的發起人麥克科溫認為:「他就是一個想盡責做好事的人，而他要面對這麼多的客人，這麼要求其實也是在保護其他人。」星巴克也表示，我們希望每位來店裡的顧客都能受到款待，也恭敬地要求顧客們能遵守規章。
