為打造大高雄國際化智慧商圈,規劃以體驗情境之設計與實驗場域之協助,並應用新科技來提升經營效率以及開拓新客源,建構虛實整合科技服務新體驗,且進行有感行銷讓消費者樂於享有便利新服務,高雄市政府經濟發展局特辦理「103年高雄市商圈虛實科技服務計畫」,於27日在高雄漢神巨蛋戶外廣場,舉辦成果發表記者會暨成果展示,經發局局長曾文生與漢神巨蛋長官現場共同進行「漢神巨蛋APP」/「Beacon O2O導購服務」之體驗。
「103年高雄市商圈虛實科技服務計畫」,以科技體現深度文化與即時資訊,讓國內外民眾到商圈或捷運沿線店家及應用場域能獲得幸福滿意購物體驗;促進商圈或捷運沿線店家及應用場域升級,提升實際營收與獲利,也期望藉此快速複製及擴散,帶動高雄其他商圈或捷運沿線店家及應用場域服務升級。
建構虛實整合科技服務,讓消費者享有便利購物新服務
今年計畫成果豐碩,藉由本計畫輔導建置的行動應用共有五店家一場域,店家的部分為呷百二自然洋菓子、愛票網、新技髮型美容、頭比氏遊戲咖啡、奇異果創意行銷公司,場域的部分則選出漢神巨蛋商圈進行科技化商業導入。其中作為示範場域的漢神巨蛋購物廣場,已於B1建置Beacon感測器進行O2O導購,若消費者進入場域內,開啟漢神巨蛋APP及藍芽,將立即收到購物商場內店家相關資訊及優惠訊息,同時該APP可針對消費者本身購物習慣,隨時訂閱個人化行動優惠券,讓消費者在漢神巨蛋吃喝玩樂一手掌握,藉此增加店家與消費者之間的互動及實際營收。
高雄4G全方位應用,高市府打造高雄智慧城
為因應世界潮流,高雄早已經導入智慧城市概念,如經發局的智慧商圈、1999市民服務、市府交通局的智慧運輸中心等,都是希望透過智慧城市的概念,帶給市民更好的服務,而「高雄市商圈虛實科技服務計畫」就是在產業面上協助業者提升新興科技能力,藉由政府的小幫助而提供大服務,未來更希望4G的助力導入後能擴大應用在文創、數位內容、會展、遊艇郵輪等新興產業發展上,透過推動產業轉型,帶動城市再造,共同促進高雄成為全國第一的宜居智慧城市。
曾文生局長表示今年為本計畫元年,希望藉由本次計畫做為一個示範,讓高雄店家、一般社會大眾以及企業了解本計畫成效,並且有效帶動其他業者加入此計畫。藉由這項計畫,為市民創造更便利、幸福的生活環境。