臺北市美國商會執行長傅維廉日前率團拜會交通部長林佳龍,偕同觀光委員會共同主席與成員針對觀光旅遊以及臺美交流事宜展開對談。傅維廉表示,疫情當前,臺灣尚未開放國門,但欲攜手台灣觀光飯店業者與旅遊相關產業人員,預先研擬策略行銷臺灣在地特色,待國門開放之際,順勢吸引國外旅客來臺觀光旅遊。
當天出席之觀光委員會成員盛讚臺灣防疫有成,旅臺外籍人士及其家屬對於居住臺灣皆感到十分安心。另提及希望接下來能與交通部籌組相關工作小組,以國際旅宿業者角度頗析市場現況與未來展望,共同研擬行銷對策。
林佳龍表示,台灣防疫有成,世界各國有目共睹,可以此優勢為墊腳石,進一步將台灣提升為觀光大國,因此目前重點在於定位臺灣形像及找出受眾,提出口號、建立品牌形象,凸顯後疫情時代下,台灣確為值得造訪之地。
為達此目標,除防疫、紓困、振興皆需穩定循序漸進,更應與國外觀光業者團體相互學習,因此目前規劃於今年底分別與南韓、越南、日本進行觀光會議,雙邊就「旅遊泡泡」(Travel Bubble)國家之定義、開放途徑、安心旅遊等進行討論。
當天出席之觀光委員會成員進一步分享,目前臺灣旅館業配合之飲食企業生意仍蒸蒸日上,相較之下,飯店住房率則每況愈下,若國門持續緊閉,各家業者僅能咬緊牙關,努力尋求一切資源的協助,只為讓飯店大門能持續敞開。
對此,林佳龍也請當天出席之商會成員與交通部觀光局及相關局處首長集思廣益,思考如何吸引國內旅客支持外國集團旗下旅館。相關建議包含舉辦人才培訓相關會議、藝文展演、文化交流等,採用飯店場地,不僅刺激飯店業者生意,更能活絡當地餐飲及交通事業。
林佳龍指出,7月中旬已通過旅遊業紓困3.0等相關措施,大力支持國外旅宿及觀光業者協同觀光局組成諮詢小組及委員會,一方面借重外國旅館營運經驗及大數據資料,結合觀光局本地資源與在地行銷之實力,提早準備行銷策略。
同時,國內振興三倍券已正式上路,林佳龍積極鼓勵旅宿業者結合三倍券,推出促銷優惠方案。以刺激消費,鼓勵國內旅客入住位處都會區之星級旅館。除此之外,觀光業者可與地方政府合作,使旅遊體驗更加完備,達到旅客落地、飯店接送,乃至市區內外交通等一條龍服務。
林佳龍強調,政府部門員工數量可觀,各種大型活動皆可利用飯店設施與場地,刺激飯店業者生意,對此交通部希望能拋磚引玉,鼓勵中央各部會於大臺北地區之飯店舉辦活動,盡政府之力予以最大的協助。過去已有觀光政策白皮書,但時過境遷,要有效行銷臺灣,就須成立專門團隊聚焦於「後疫情時代之臺灣觀光」一題,因時制宜研擬行銷內容,並委外舉辦一系列相關活動,如研討會、論壇、工作坊等,邀集國際星級旅館業者共同針對當前挑戰研擬對策。