臺南農民「LINE」出新社群經濟

臺南農民「LINE」出新社群經濟
臺南農民「LINE」出新社群經濟

為協助青年洄游返鄉務農,台南市政府提出「新農人計畫」招募45歲以下青壯年投入農業生產經營行列,除陸續推動協助農地及資金取得、技術學習、經營輔導、產品行銷等多項措施外,今年度將以推動通路建立與整合為主要目標。目前除與農會超市、全聯福利中心推動農家直送外,亦輔導北臺南家庭扶助中心辦理社區菜市長@臺南社群共同採購,拓展小農通路合作機會,期許能藉由多元通路發展,輔導新農人及小農建立穩定並暢通之銷售管道。

台南農業局推動在地支持型及網絡社群共同協力農業,期許透過眾人合作,共同支持小農,兼具承擔風險、提昇農產品價值及增進農民收益,推動優質蔬果共同採購-直接跟農夫買,由家扶中心愛心媽媽擔任菜市長揪團購買在地優質農產品,團友們可能是公司同事或是鄰居好友。目前已有「新營民治菜市長」以及「安平永華菜市長」2個取菜點,提供當令優質蔬菜、水果、雜糧以及魚產品等開放預購。

社區菜市長@臺南共同採購之流程,係由菜市長針對下一週農夫可供貨之品項及數量進行調查,統計完畢後,利用免費Google表單製作下週預購單,於週三截止該週五預購單後,將下一週可供菜表單放上臉書「社區菜市長@臺南」社團置頂貼文,開放給取菜點周圍的民眾上網預購。菜市長調查小農可供貨品項及數量,以及截止每週預購單後與小農聯繫應供貨數量,皆是用LINE互相聯絡,目前「社區菜市長@臺南」新營民治取菜點、安平永華取菜點已個別組成LINE群組,產品供貨及相關問題皆可直接在LINE群組中討論。不僅省去電話聯絡之費時與成本,更具有即時回應之優點,有些農友於農忙時無法接到電話,亦可與農閒時回覆,交由菜市長負責協助統計數量及處理訂單。農友僅需顧好田間作業,並於取菜時間將預購數量送達,交由菜市長理貨及分貨給預訂的消費者,大大減少處理訂單時間,因此供菜農友見面常彼此問候:你今天LINE了沒?其實是在提醒彼此記得注意訂單狀況。

而在行銷面上,則成立「社區菜市長@臺南」Facebook社團(網址:https://www.facebook.com/groups/834960846578212/),供菜農民除了平時在自己的臉書頁面不定時發表及更新農場狀況和產品特性外,並在社團上和消費者分享與互動,希望藉由社群工具和消費者建立互信關係,以增加消費者對產品的了解和忠誠度。

然而並非所有農產品都適用各種通路,不同的通路適合不同的農產方式與數量,小農如何在成本相對低的情況下,找到適合自己的通路。小社群通路裡聯結的是農友和消費者間的信任與關係,生產者對自己的產品負責,消費者藉由認同農友的種植理念,選擇是否透過實際購買行動支持友善小農,藉由資訊透明拉近生產者與消費者之間的距離,是社群經濟最難能可貴的地方!

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