汐止社大，一百零四年春季班，即將於三月二日那週開始陸續開學。很高興，我們汐止在地的民眾，反應很踴躍。乃至於我必須天天在網路上做回應。
由於社大的性質，我們沒有什麼正式的開學典禮，當上課開始，就是課程開始，沒什麼儀式。我們也都把主力著重在尋找好的師資，以及招生宣導。從去年開始進行，目前因為二月有個春節，之後就要正式開課了，所以大家都如火如荼的忙著。
很高興到一月底時統計，當時報名已經有超過四百人次，但人次不代表人數，因為有很多人，是一人報兩科三科的，所以人數估計大約是三百多人，希望經過整個二月後，學員人數朝五百人邁進。我們的目標是坐五望六，若達到六百人，這是可以申請分校的門檻。
在元月十號的時候，我們剛辦完結業式，當天成果非常的好，也見證了社大的努力，我們除了靜態展示外，還有動態活動，包括英文歌曲演唱、日文歌曲演唱，還有舞蹈及功夫表演、及烏克麗麗等等。從秋季班的成功，就可以看出為何春季班比往年更受歡迎。
我們的理念，第一要把品牌做大，讓人人都聽過汐止社大，讓所有人都知道我們汐止有個那麼好的學習場域。我的方法第一是透過網路，要做 E化是比較辛苦的，有很多技術問題及程式更新等等難題要克服。其實春季班很早前就開始招生，可以說秋季班一招生完後，接著就進行春季班的準備，我們去年八月就已在忙，要規畫新的課程，這回很多老師都是新的，占春季班所有老師的三分之二。在尋找師資方面，我花了很多心血，透過從網路以及各種方法，每天都不休息的去接洽。因為人才問題是教育的根本，特別是社大，是要尋找我們汐止的在地人才。
我們要討論課程
什麼樣的課程才開得成，這也有學問。有一些人文課程不好開，但你一定要開，所以我會安排一些閱讀課程，我也知道這種課不好開，因為學術課比較不受歡迎。但我們社大，不能只有藝能課程，像烹飪、或一些社團型的課，我知道比較容易招到學生，但對社大來說，學術課程才是核心。這也是我花很多心思去設法解決的事。
像我會以閱讀形式來開課，讓學員來閱讀經典或透過會話學習等等。
老師開發和課程開發都很辛苦，所有的課程要和老師們討論，過程中會有很多交流，想想，我來來回回要連絡八、九十個老師，這可是個大工程。
目前安排在春季班的老師有七十個，這件事我忙到十一月中下旬，才算告一個段落，大致確認課程內容。
接著的大工程是網路上傳。這不是隨隨便便資料放後台就好，我們網站要有質感，要能展現社大的氣質，要做的很漂亮，所有七十個課程都要製作上傳。這是多大的工程呢！
所以我們經營社大，在秋季班正式開課前，就是這三個大工程：找老師、談課程及網路化。
算一算，我每天待在電腦前工作的時間，就有十幾個小時，三大工程基本上到十二月大方向才大致完成，接著還需要不斷調整。
我知道很多的社大，是從這個月才開始招生，但我們汐止社大從去年十一月就正式招生。那一陣子的忙碌真的令人難以想像，因為我一方面要忙招生，另一方面還要辦秋季班成果展。可以說，我從八月到現在，一直忙碌，一天都沒休息過。
在忙完三大工程後，開始有學生報名，除了安排報名事宜，我們還要持續做文宣。除了直接把文宣簡章發給學生外，最直接的宣傳方式，就是發傳單及掛布條，我們白天忙各種業務，晚上還要去路上發傳單發到九點，另外也去汐止各地找可以掛布條的地點。別以為找地點容易，這件事可不容易。一般要掛布條，要嘛！要收費，要嘛！就是擔心被開罰，此外，若真的一個地點很好，人家也不會借你掛。過程真的很不容易，後來終於找到二十個點。
此外，一月中我們動員了二十個志工，組成宣傳車隊，開到汐止街上，繞了二個半小時，我們車隊幾個汐止大的點都去過。那車上的布條也是我設計的，因為經費比較有限，我都盡量去借去調，很多朋友兩肋插刀義務來做這件事，我真的對這些朋友非常感謝。
在現代化社會，社大的宣傳，當然也要走網路路線，在網路技術面上，簡單講，就是要讓汐止社區大學 「被看見」。我本身專長是電腦，這方面我透過自己的方法，讓社大在雅虎、在GOOGLE都可以看得到。就是所謂網站優化行銷，如果要花錢的話，通常請外面公司，一個月要兩三萬。但我用我的技術團隊，讓汐止社大露出率較高。
實在說，若這個沒做好，等於前面所有的事都白做了，包括課程規畫、找老師等等，因為當我們一切都做好了，民眾也有興趣了，但卻到處找不到網站，那一切不就是白搭?我善用關鍵字行銷 ，結合SEO 這類很技術的東西，我的行銷是採全面陸海空作法，其成效也已經看得出來。具體的成果就是現在大家越來越知道汐止社大了。事實上，到目前為止，除了舊生是就近在上課時現場報名外，大部份的新生都是透過網路加入的。
另一個社大的效應，就是越來越多優秀的人想來當老師。我經常也接到電話說想要來社大任教。
其實在師資方面，我們將來也希望可以和產業結合，我們鼓勵在地產業支持教育，也許某個企業可以開一些課程，和產業經營有關，由企業方來支付老師鐘點費，可以透過社大這平台，一方面把老師推出去，一方面也對企業形象有助益。
一個老師一個月大約一萬元，這樣的經費，企業應該負擔得起。我們還可以和企業結合，例如在火車站前辦活動，這也是對企業形象有幫助。
我們對於老師，不只是召募，我們還要培訓。我們不只要讓老師有收入，也要幫他們行銷，我們會試著站在老師的角度，想想看我們可以怎麼幫他們。在制度面上，我們會做規範，做SOP，包括學生上課應該要怎樣、老師應該要怎麼做。都要規範。建立制度非常重要。特別是現在將有四百多個、甚至五百多個學生，已經是個大組織，如果沒制度，這個人那樣，那個人那樣，這不是長久之計。我開始做制度，剛開始很辛苦，例如規範該如何請假，學生有時候也會反彈，說他們以前都不用這樣，為何現在要這樣，但這就是制度。所謂建立制度，就是不能有例外，現在社大的制度已經越來越清楚了。例如我有規範，老師請假要怎麼請，在網路上也列出請假規則，以前沒制度時，有的老師就會臨時請假，現在就明白告訴老師不可以這樣，老師請假，要先上網登錄，例如下週要出國，這週要趕快登入，並寫明哪天要補課。而如今老師們，也都會慢慢配合，一切照規定來。
我的理念，不論老師、行政人員或學生，大家都要按規矩做事。這樣才可以做到最大服務，讓一切運作有效率。只要我們可以做到九十分，那就不會只做到八十分，我們目標是讓老師和學生滿意度都提高。
未來汐止社大會有三大官網
第一個官網，就是社大主官網，這個目前已經有了。
第二個官網，是教師聯誼會官網，是教師們交流的平台。這個現在也已經建制。
未來還要做一個學生官網。我們的學生未來會組織起來，成立類似學生會的機制。我知道做這很複雜，會花很多時間，但我希望把大家集合在一起，大家目標要一致，核心目的都是要服務學生、服務老師。
在有了學生會後，接著就有志工，這就是凝聚力量。整個過程一定要按策略一步步來，否則會白做工。我知道過程很繁瑣。但一步一腳印，社大也這樣走了過來。欣見社大成長，歡迎更多汐止在地朋友，加入汐止社大。
