汐止地區有很多外來人口，包含遠東科學園區、東方科學園區等，每日有上萬人往返通勤台北市區。而汐止在地民眾，也有許多人每日要到台北市上學上班，而兩地交通，多多有勞數百位公車司機大哥的辛勞。
也許人們上班時會碰到一些不愉快的事，心情不好；也許通勤時間車廂擁擠，也會讓人情緒浮躁。但其實最最辛苦的還是公車司機，他們每日困在一個小小的座位，要戰戰兢兢的服務乘客，若碰到塞車，載著一車子脾氣不好的乘客，司機的壓力也是很大。
有司機大哥和記者反應，現代人講求服務，追求民主權利，享受可以爭取消費者權益的自由。近年來，乘客一有什麼不如意，動不動就有人去檢舉司機。
司機指正民眾行為(如講手機太大聲、刷卡不符規定)，就會被乘客幹譙、司機講話稍微讓客人覺得不禮貌，乘客就覺得被侵犯，有些乘客搭車時閒著沒事，就在盯捎司機，以抓司機毛病當樂趣。司機不小心看一下手機、或吃個東西，就有人去檢舉，嚴重時還會上電視新聞。這兩年來，弄得司機們人人動輒得疚。那位不記名和記者反應的司機說，在汐止地區已經有很多的司機，表明不想幹了，他自己開車也開得意興闌珊，多次請辭被慰留。他說司機真的是個很辛苦的工作，以他自己來說，為了開車忙到沒空吃飯，身體早就搞壞了，還得每天看乘客的臉色。他想反問民眾，若大家都想要以高標準來檢視司機，最後司機都不想做了，那沒人來拿開車，到時候民眾怎麼辦?
也許這只是部份司機的心聲。記者在此僅藉報紙小小一角，紀錄下他們的心聲。
