黃金品牌領頭羊 全方位服務傲視全球

製作人：張淯 社長｜文：袁非汝｜圖：編輯部｜責任編輯：謝夢然｜核稿編輯：劉孟儒

金品軒的成功可謂是董事長蘇珖量與其夫人羅廷軒總裁珠聯璧合的完美結果！蘇董事長早年在中東創業，跟很多中東皇族有生意往來，這些皇族投資許多非洲的礦區，但他們只投資礦業，對煉金廠業務不熟悉。而來自馬來西亞的羅總裁，娘家世代經營採礦，自小對黃金耳濡目染，業者都會買一塊塊黃金去熔，或用模具去做，再用手工藝去作飾金，他們將黃金業者稱為「打金廠」，不叫煉金廠。

珠聯璧合

蘇董事長熟悉中東貿易與礦區開採業務，羅總裁熟悉銀樓與飾金銷售，兩人的結合真是天作之合！更因此成立了「新加坡煉金廠」與「金品軒鍊金廠股份有限公司」，而金品軒的命名也十分有玄機，羅總裁表示，「軒」是她名字裡的一個字，而「金」則為大地之母。篤信道教的蘇董事長與羅總裁，他們在請教過王母娘娘後，得到這樣啟示：「金為大地之母，品是很大的東西，你們做黃金結合這三個字，會把黃金做得很好，不用擔心『金品軒』像餐廳的名字！」這就是金品軒的特殊涵義！

說起中東，就不能不提到阿聯酋和杜拜。杜拜是阿聯酋七個酋長國中的一個，位於阿拉伯半島東端，戰略位置重要，是東西方的交通要道和貿易樞紐。每天通過杜拜轉口的集裝箱達到幾萬個。作為中東第一大港口，在杜拜你可以找到來自全世界120個國家的商人，他們常年穿梭於中東與本國，從事商品貿易。杜拜更有「黃金之城」美譽！其中最富盛名的就是舊城區的黃金市集（Dubai Gold Souk），在這市集裡的每間店鋪櫥窗都有讓人讚嘆的展品。

蘇董事長透漏，先前他從事的是中東貴金屬貿易，知道中東皇族都只投資在礦業，於是就嗅到這個商機，當皇族的礦開採好了，需要後端的煉金廠提煉半成品，由所成立的新加坡煉金廠，將黃金原料提煉成國際標準的的黃金，國際等級四條九（999.9純金）的黃金。從此，金品軒鍊金廠股份有限公司與中東皇族們成為更緊密的貿易夥伴！

然而要取得新加坡政府核發的貴金屬煉金廠（SPMR）許可並不容易，蘇珖量董事長表示，因為新加坡是一個對環境保護要求很嚴格的地方，特別是對非金屬類洗煉的過程要求很嚴謹，由於洗煉過程都要經過很多種不同的化學提煉，所以新加坡環境部對這端的審核尤其嚴格！他們透過很多次提交給環境部審核，等待批准更需要很長的時間，直到環境部核發執照（批文准證），再幫忙安排合適之處，以便能讓他們設立貴金屬提煉工廠。

登龍之路

蘇董事長表示，在這個過程中，不僅花了很長的時間，更需要有力人士的介入，在新加坡煉金廠的公司裡，除了他們幾個股東，還有一兩個是以前政府的官員，有的是軍方上校，他們退休後來到金品軒，當許多需要向政府申請的部分，比如機器測試（testing on machinery）的詳細計畫書，都是他們陪同蘇董與羅總裁一步一步整合完成，才能順利拿下批文得到執照；然後要獲得煉金廠的許可證──魚尾獅的授權，在提交過程中也需要時間，他們步步艱辛地走來實屬不易！

羅總裁強調，魚尾獅的申請要有鉅細靡遺的整體規劃書，例如做什麼樣的規畫對環境有什麼影響、對國家經濟有何貢獻、未來市場展望如何……等等，並非想做工廠，登記一下拿到證就行了。還要去跟新加坡旅遊部申請魚尾獅的標誌，要以很多文書來解釋為什麼他們要這麼做？為什麼要去取得魚尾獅？且文書往來並不是一次就成功，是經過新加坡同事們共同努力兩三年的時間，才艱辛地完成達到目標。

羅總裁說，在新加坡他們是第一家完整的煉金廠，做的是煉金。從這裡延伸到臺灣、中國、緬甸等各地，金品軒在市面上的供應以投資型金塊為主。金品軒集團董事長蘇珖量說：「黃金產業從未有創新的概念，煉金廠不會集團化，不會分採礦或末端的銀樓，我們是一條龍！我們是控制上中下游的串接產業鏈作法。我們是創新與新一代的煉金廠！」

蘇董事長接著說明，他們公司採取多元化的平臺，他們在祕魯與馬來西亞都有合法礦區的開採權，可以將黃金原料運送到新加坡煉金廠去做分解提煉，因為新加坡煉金廠有特殊技術，可以符合新加坡嚴格的環保政策與規定，把會汙染環境的礦石去化掉，新加坡這端負責提煉，將水銀和其他有毒性的礦物類去除，變成無毒的黃金，做好後變成金錠，供應給新加坡附近的國家，例如印尼和馬來西亞，不會供應給歐美，因為考量路途遙遠與運費之故。

多角經營

金品軒跨足這麼多產業有著多元化的經營，羅總裁強調，跨足再多的產業也一定與黃金有關，因為他們的主軸是黃金！他們要從黃金延伸周邊商品，比如手錶裡面做一個金塊，原來金塊是用來做儲蓄，它也可以變成奢侈品，變成救命的產品！比如黃金面膜，還可以用黃金變化做成很多的其他商品！

羅總裁表示，他們在世界各地都設有據點，雖然都是黃金，但營業項目各有不同，每個公司的工作也都不一樣。馬來西亞的黃金屋就是臺灣的銀樓，賣自己的品牌，要在世界各地開設自己的黃金屋，讓眾人知道買了金品軒的魚尾獅品牌黃金可以憑單到黃金屋去賣，有任何問題都可以到各地金品軒黃金屋，都可以提供服務。

羅總裁表示，他們堅持四個九（999.9）純的黃金，一般市場上是用24K或是三個九（999）作為主金，他們認為這就是很純的黃金，真正國際在教育純金指的是999.9，他們是用「魚尾獅」──是經過新加坡政府授權的品牌，它的價值代表煉金廠提煉出來黃金的純度與品質，所以價值非常地高。

所有金幣投資人都知道，楓葉代表加拿大、鷹代表美國、女王代表英國、熊貓代表中國。羅總裁說，他們是一個比較特殊的煉金廠，他們不是一個國家的煉金廠，是民間的煉金廠，但，價值就在魚尾獅這個象徵國家的品牌！因為魚尾獅的包裝有全世界第三方公證單位中最具名望的兩大金屬交易協會LBMA（London Bullion Market Association，倫敦金銀交易協會）和LPPM（London Platinum & Palladium Market，倫敦鉑鈀交易協會）的認證！這代表魚尾獅的黃金純度與品質，其價值在於這個具有真實性的保證卡！

品牌價值

羅總裁表示，他們在創造品牌的過程一直在提升，所有與黃金有關的產品都叫魚尾獅。這個價值與一般的黃金煉金廠大不相同！全世界的人都知道魚尾獅是新加坡的象徵，一看到這品牌就知道來自新加坡，要看到完整的魚尾獅，就只能在金品軒的店才看得到。

羅總裁猶記得2014年3月才取得煉金廠執照。之後，新加坡政府就委託他們預先製造建國五十週年的紀念金塊，8月9日是新加坡國慶，次年就是建國五十週年。他們第一次要做出紀念金塊，且要趕在8月9號前生產完，時間非常緊急，那時他們還在籌備中，所有股東都在討論怎麼辦，要在這麼短的時間做出品牌，剛好他們透過股東和合作夥伴──英國Baird & Co（英國最大、歷史最久遠的黃金精煉廠）願意技術支援，提供第一批的生產黃金，由Baird & Co幫他們生產，當時他們在推廣黃金時告訴對方，幫他們生產的第一批黃金就是魚尾獅，所以自然就取得國際的認證！

眾所周知，新加坡是全球人均所得最高的國家，政府積極想把新加坡打造成「全球黃金交易中心」，新加坡黃金交易中心很成熟，向來與紐約、倫敦與香港黃金交易中心關係密切。但新加坡沒有屬於自己的煉金廠！羅總裁表示，每一年的黃金發布會都在杜拜舉行，他們很榮幸於2015年受邀參加發布會，正好藉此機會讓全世界知道，新加坡開始有了煉金廠，他們也擁有屬於自己的魚尾獅品牌。所以他們在2015年4月12日在杜拜「亞特蘭斯大飯店」，正式做了這場「新加坡建國五十週年紀念金塊」發布會。

羅總裁表示，他們2014年12月在臺灣正式成立「金品軒國際貴金屬有限公司」，後來於2016年成立「金品軒鍊金廠股份有限公司」並啟動臺灣的鍊金廠運作，他們發現臺灣與大陸的市場滿大的，所以他們把黃金元素運送到臺灣做提煉，把不純的黃金提煉到最純，把它做成金塊！

黃金理財

至於金品軒為何選臺灣作為「新加坡建國五十週年紀念金塊」第二場發布會呢？羅總裁說，因為這是有華人的地方，雖然香港和中國大陸也都曾是考慮第二場發布會之地，但選擇在臺灣做發布對他們來說，意義非凡！第一是語言通，第二是臺灣擁有傳統的華人文化，熱愛黃金，大家都懂什麼是黃金。且臺灣在地理佔了一個很優勢的位置！於是，決定2015年05月20日在臺灣做第二場發布會，魚尾獅由臺灣出發，趁此時間做發布非常理想！

除了地理位置和臺灣人喜歡黃金之外，金品軒還看中臺灣那些潛力？羅總裁表示，臺灣很多人懂的是飾金，熱愛黃金卻又不懂黃金！於是，他們想把金塊做成一個儲蓄的理念，讓小資族們和其他有經濟實力的人都能夠有能力儲備實體黃金，用黃金做為一個理財工具，而非只是去存錢，用小額去買一些黃金做儲蓄，才能真正讓自己的財富倍增。

羅總裁認為，臺灣人對金塊理財完全就是一張白紙，而且被騙的情況滿多的，所以熱心的她想從事黃金理財的教育，把黃金的理念傳承下去。讓大家知道如何去做黃金理財，怎麼選購正確的黃金，而不是買個飾金後來就變成臭銅臭鐵，這是她心目中唯一正確的方向與理念。況且她認為，彼此的文化相近，再加上語言通，教育更多民眾懂如何去買黃金致富，這就讓她更想落地臺灣了！

他們剛落地臺灣時，臺灣人的觀念仍是處於在銀樓買黃金的作法，不可能在公司買黃金，在國外他們是很容易經營，在臺灣卻一定要有個實體店。羅總裁強調，他們不做飾金，開店對成本傷害很大，他們只在公司經營實體黃金，人民看到黃金就會想買，剛開始當然很辛苦。因為臺灣人會覺得很奇怪，為什麼買黃金要到一家公司去？當初需要經過很多的介紹、解釋和教育，他們於2016年1月所啟動的全球「金利High黃金產品購金專案」──亦即一年內連續十二個月購買實體黃金，讓大家安心和放心。

黃金產品

羅總裁表示，如果每個月定存三千塊在銀行，一年定存三萬六，一年後銀行會給%多少的利息？但實體黃金在手，每個月用三千塊來買小黃金，存了一年後，三萬六取得了黃金，黃金存了一年後會增值、會漲價，可能會賺幾千塊，比放在銀行好！因要黃金產品，有些人認為是否為詐騙集團或是吸金公司？但他們推廣的是實體黃金，投資人只要想買一年的黃金，用十二期來定期，每個月拿出三千元來買，金品軒就給投資者一個小的實體黃金，雖然會增加很多成本，但因公司用定價，能夠吸收它的盈虧範圍，投資者並未承擔任何漲跌的風險，漲跌的風險全由公司吸收！但這個商業模式目前因為地檢署在調查中，希望經得起檢方的調查，目前公司已經先轉型在推國際大宗物資尤其是鮑魚禮盒進口的買賣，去年整年度整體營收高達新臺幣8,000多萬，公司目前在公開發行階段仍然努力拼業績，希望一掃過去的陰霾，等候司法調查結果，會再重新調整公司業務整頓出發。

羅總裁說，以往的黃金業務之所以成功，從他們的口碑、介紹與講解，慢慢地把公司的知名度打開，所以他們從零做到三億！當然他們會面臨到很多行業的衝突，讓他們認為金品軒的產品傷害到他們的商業利益！但平心而論，所有的理財產品，哪一個能比得上投資黃金的穩定呢？！黃金是救命錢，因當我們有危機時，它可以隨時變現，無需跟別人借錢或競爭，我們到銀樓或當鋪很快就可以變現了！

因為有商業衝突，金品軒把這麼好的商品教育給市場時，市場上的人就會認為金品軒衝撞到他們的產品，擋了他人財路。因此，金品軒常被別人誤會為詐騙集團。但，羅總裁認為各人有各人的賺錢與謀生工具，他們要教育投資者的是不要把風險放在同一個籃子裡，因此，反而教育投資者，保險也要買，鼓勵投資者去做適合自己的配套投資，不是堅持只可以買保險、黃金或是房子的投資，例如醫療與疾病保險。因為從傳統思維上的投資是買房子和黃金或是存錢在銀行，這是很基本的理財，但是他們做的是創新，打破只是買房子、土地或是死錢放在銀行裡面的傳統！

烈火真金

羅總裁表示，臺灣人喜歡投資快速錢，認為賺快錢最快！像這樣慢慢存的投資方案不符合他們的投資理念，因為市場就是這樣的教育投資者。每個月要保存黃金很辛苦，太慢了，臺灣的銀行只推黃金存摺，不用拿黃金，上電腦看看自己黃金存摺裡的金額怎麼樣，年輕人覺得這樣很方便，喜歡這樣的模式。他們用實體黃金，對年輕人來說實體黃金很麻煩：要去找保險箱，找個地方存起來，每個月還要我們公司去拿黃金。羅總裁說：「要改變思維需要時間，但是只要做這樣的儲蓄就是一輩子最珍貴的投資，必須要擁有它，因為它是可以解除所有經濟上的危機！當你有危機時，一公克黃金都可以讓你重新站起來！」

金品軒花費七年間才把這個黃金產品規劃方案很成功地推動於世界各地！在臺灣推動的確比較困難，因為沒人推動這個產業！在中國大陸推動很快，因為政府也鼓勵人民千家萬戶用定存概念來買黃金！我們很心酸的歷程，需要很有耐心慢慢地去解釋。羅總裁說，他們賣客戶一小塊黃金三千塊，但可能只賺三十塊，卻需要花六小時跟客戶解釋。

針對去年金品軒集團遭逢逆境，是如何克服與面對？羅總裁與蘇董異口同聲道：「我們要笑著去面對！這個遭遇對我們來說是很大的打擊，影響到整個公司的形象，我們要藉此機會我們要越挫越勇，我們始終相信臺灣司法，相信檢察官在縝密的調查之下最終會還我們清白。」

羅總裁表示這是一個很簡單的道理，若這是一個詐騙公司不可能在檢調開始偵查後，媒體大量的負面報導下仍然可以維持十一個月迄今，金品軒到目前為止，沒有跟臺灣的任何一家銀行融資借款，公司的資本有超過7,900萬都是自家親友的資金投入，雖然是公開發行公司，但是對特定人募集的資金只佔不到一成，受到外界的誤解，及遭受到檢調偵查的重大考驗，只能用坦然的心情去面對，自認經得起考驗，因為他們的作業向來透明化，只要度過這個關卡，企業就不會在背後遭人非議，挫折往往會帶來更大利益的種子，相信所有的苦難都會過去。

舉頭三尺

羅總裁哽咽落淚地說：「當初選擇在臺灣落地，外國人投資臺灣本來就會經過法規很多的限制，我們歷經了重重的考驗，是因為我們很愛臺灣，我是馬來西亞人，蘇主席是新加坡人，我們都深深被臺灣吸引，把臺灣當作第二個家。我們從未走法律邊緣，從未做過與吸金有關的事情，很多事都是媒體報導的誤解衍生出來的，媒體所謂的三千九百萬是公司的盈餘轉增資，卻說我們是吸金，這是很離譜的事！如果是吸金，這家公司給你的應該是紙張，沒有任何東西；而我們公司實質給的是黃金，是銀貨兩訖，我們吸了什麼金？！」

羅總裁覺得很多新聞都是捕風捉影，報導不實不公！臺灣的銀行、會計師與很多行業都只靠新聞來瞭解，這是臺灣人很重視社會觀感，但是要有正確的媒體報導，一旦媒體風向錯誤就會給企業帶來災難，有企業才能夠有就業，企業要維持這麼多員工的生計，司法調查企業的時候一定要考量要用非常嚴謹的標準來檢視企業。臺灣有無罪推定原則條款，臺灣社會不能夠只用新聞去評價一家企業，偵查只是代表公司有一些需要被調查的事項，但在檢察官仔細的查證下，被外界誤解的事情反而能夠越查越明，這是一家這麼多投資人及員工共同擁有的公司，相信能夠一起走過風風雨雨。

羅總裁說：「這兩年，我們都在國外拓展業務，開發很多門市，正好被人趁虛而入，對我們相當不公平！沒有做過的事，對得起天地良心，神明一定會幫我們度過難關！抬頭三尺有神明，我們不用怕，我相信善的循環，一定會還我們一個公道！我相信一定會有貴人來協助與扶持我們！我們也很感謝身邊的朋友無怨無悔跳出來幫助我們，甚至拿出資金相挺，因為他們相信我們公司，他們相信我們！從認識到現在，朋友們看不出來我們在哪方面能吸金？！最難最苦的時候是我們的資金被凍結，一毛錢都不能給這家公司，如果我們是詐騙公司，如何可以走過這十一個月？！」

羅總裁強調，他們對社會觀點都抱持嚴肅的態度，只要走偏都不做！尤其在做黃金，都要很小心，因為國際間對洗錢法規定很嚴謹！不能因為要獲利，去做不好、傷害公司與違法的事情！

羅總裁誓言，他們要背負很多投資人的壓力和公司的責任，無論如何她一定要把公司支撐下去！絕對不會放棄！他們的理想是，讓公司賺錢分給大家，不是自己富有，要身邊的人一起富裕，企業文化要創造員工的福利，創造客戶群、投資人等的福利，讓大家都獲利！這才是公司永續的經營理念！