輛由玫瑰石通運有限公司所屬遊覽車今日午間行經桃園市大園區國道2號西向3公里處，發生火後撞護欄意外，導致該遊覽車上包含鉅龍旅行社承辦的大陸旅行團成員24人與司機、導遊等26人因逃避不及全數罹難。內政部獲報後，於14時成立中央災害應變中心，全力進行善後。
車號197-EE，登記為玫瑰石通運有限公司所屬遊覽車是在12時57分於行經桃園市大園區國道2號西向3公里處起火後撞護欄，桃園市政府消防局出動32車74人前往現場搶救，火勢於13時21分撲滅。意外發生後，交通部次長范植谷據報隨即趕赴現場協助處理相關事宜。
在大火中罹難的24名大陸旅行團成員，主要是來自遼寧省大連市，其中8男16女，一行人於7月12日入臺8日遊，原預定該日16時30分搭機返大連市，不料返鄉前數小時卻集體魂斷異鄉。
獲報後，內政部消防署署長陳文龍擔任指揮官，立即成立中央災害應變中心，並通報行政院災害防救辦公室、衛生福利部、交通部、法務部、行政院大陸委員會、內政部民政司、移民署、警政署等單位派員進駐，協助災情查報及各項應變處置作為。
為釐清事故發生原因與相關責任，內政部消防署6名火災搶救及調查鑑定人員於事件發生後已至現場協助；警政署刑事警察局已指派8名鑑識中心人員前往協助採集DNA比對，並持續與海基會密切聯繫，以儘早確認罹難者身分，並由桃園市政府警察局中壢警分局加強中壢殯儀館周邊交通疏導。
警方表示，中壢殯儀館目前屍袋與冰櫃數量足夠。另法務部桃園地檢署指派主任檢察官率員分至災害現場及中壢殯儀館進行遺體相驗。內政部移民署已責成國境特勤隊及松山隊機動待命，如有罹難家屬來臺，會至登機門協助通關程序，並由北區桃園服務站配合辦理陸客家屬緊急發證相關事宜。
